Questões Frequentes (FAQs)

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Questões Frequentes (FAQ’s)

O pagamento de encomendas é realizado antecipadamente através de Multibanco ou MBWay.

Após o pagamento, os produtos são expedidos, regra geral, 1-2 dias úteis, através de transportadora – MRW.

O valor das despesas de envio será aplicado de acordo com o pedido, sendo indicado junto do orçamento ou na finalização de encomenda.

As trocas de artigos deverão acontecer nos 14 dias posteriores e consecutivos à receção da encomenda, desde que esses mesmos artigos se encontrem nas suas condições originais.Para proceder à troca ou devolução, por favor, contacte-nos através do email (info.milliongifts@gmail.com) ou telemóvel (963 608 017). Neste contacto fornecemos-lhe todas as indicações de que precisa.

Os artigos personalizados não estão abrangidos pela política de troca ou devolução, salvo artigos com defeito de fabrico ou de produção resultado de erro por parte da Million Gifts.

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